Informations

 

FAQ générale

Quand Osheaga aura-t-il lieu?

Osheaga 2019 aura lieu les vendredi 2 août, samedi 3 août et dimanche 4 août.
Les portes ouvrent à midi et les performances débutent à 13h et se terminent à 23h.

Où se déroule Osheaga?

Voilà déjà deux ans que nous sommes partis explorer une nouvelle île et de nouvelles scènes avec une expérience nouvelle. C’est maintenant le temps de retourner aux sources !

Nos valises sont faites et on se retrouvera cet été sur notre site original du Parc Jean-Drapeau, nouvellement rénové. Oui, on retrouve nos amours du passé, et plus encore.

 - Un site nouvellement rénové, plus spacieux et confortable que jamais;
 - Nos classiques scènes côte-à-côte avec une vue imprenable sur Montréal;
 - Le retour du Village Osheaga Arts avec la 9e édition de l’exposition Musique sur Papier;
 - Jouez Osheaga propulsé par Banque Nationale : un terrain de jeu interactif à l’échelle du site avec une tonne d’activités dont La Grande Roue BN et Le Yoyo;
 - Une toute nouvelle zone de hamacs, hors du soleil et nichée dans les bois;
 - La 2e édition de les Jardins YUL EAT avec une gamme complète d'options de restauration et de boissons avec des restaurants pop-ups de quelques-uns de vos favoris;
 - Une Zone pour Enfants accessible aux familles, et l’admission gratuite pour les enfants de 10 ans et moins;
 - Retour à seulement quelques pas de la station de métro Jean-Drapeau, et à seulement 15 minutes en transport en commun du centre-ville de Montréal.

L'équipe de production Osheaga est incroyablement fier de vous présenter une expérience unique au parc Jean-Drapeau dans un nouvel environnement qui promet de surpasser tous nos standards !

Quand Osheaga publiera-t-il l'horaire?

L’horaire complet (par heure) est généralement dévoilé de 2 à 4 semaines avant l'évènement, en étant sujet à changements.

Les têtes d’affiche sont les derniers artistes à jouer chaque jour du festival et font leur apparition sur scène entre 21 h et 21h30 (sujet à changement sans préavis). La durée des concerts peut être de 30 minutes à 90 minutes (90 minutes pour les têtes d’affiche).

Inscrivez-vous à notre liste d’envoi ou suivez-nous sur Facebook et Twitter afin d’être les premiers au courant lorsque cet horaire sera divulgué au public.

Comment acheter mes passes pour Osheaga?

Les passes 3 jours en Admission Générale, Or et Perrier Platine d’Osheaga peuvent être achetées en ligne ici ou par téléphone au 1 855-310-2525

Est-ce qu’Osheaga est un événement pour tous les âges?

Oui, Osheaga est un événement pour personnes de tous âges. Les enfants âgés de 10 ans et moins sont admis gratuitement lorsqu’ils sont accompagnés d’un adulte qui détient un passe valide du festival Osheaga.

En raison de l'espace limitée disponible sur la Terrasse Osheaga, chaque personne admise à cette section devra avoir une Passe Or ou une Passe Platine valide, y compris les enfants.

Que veut dire «Osheaga»?

"Osheaga" était un nom utilisé par certains des premiers colons européens de la région,  avant d’adopter la formulation "Montréal".

Comment les critiques et photographes peuvent-ils recevoir une accréditation pour Osheaga?

Oh non! Nous sommes complets et n'acceptons plus les accréditations médias pour l'édition 2019. Revenez nous voir l'année prochaine!
Passes

Quand est-ce que les passes Osheaga seront en vente?

Les passes week-end et les passes quotidiennes pour la 14e édition d'Osheaga sont en vente maintenant! 

Les passes seront livrées à UNE PERSONNE pour la durée du festival et sont non-transférables.

Comment acheter mes passes pour Osheaga en ligne?

Les passes week-end Admission Générale, les passes Or et les passes Platine d’Osheaga peuvent être achetées en ligne ici ou par téléphone au 1 855-310-2525.

Pour acheter vos passes en ligne, vous aurez l’occasion de créer votre compte evenko/osheaga avant le début de la mise en vente. Vous serez sélectionné selon un ordre aléatoire parmi tous les clients présents dans la salle d’attente virtuelle dès midi pour faire l’achat de vos passes.

Lorsque ce sera votre tour, vous aurez accès à la page d’achat. Choisissez le nombre de passe désiré.

Choisissez le type de passe que vous voulez acheter. Révisez tous les détails de votre achat, car il s’agit d’une vente finale.

Vous pouvez également ajouter un Hébergement Osheaga, une location de casier et le titre de transport STM bus et métro Osheaga (si nécessaire).

Il est maintenant temps d’entrer toutes vos informations si ce n’était déjà fait dans la salle d’attente.

Prenez en note votre numéro de confirmation!

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute transaction ne respectant pas la limite d’achat permise.

Puis-je sélectionner l'option passe électronique (e-passe) comme mode de livraison?

Osheaga n'offre pas de passes électroniques (e-passes) pour l'édition 2019. Les passes pour le festival sont des bracelets dotés de la technologie RFID pour optimiser l’expérience de nos festivaliers.

Puis-je acheter des passes à des revendeurs ?

Il est fortement recommandé de faire l’achat via le site officiel osheaga.com et d’éviter d’acheter d’un revendeur puisque nous ne pouvons vous garantir la validité des passes qu’ils vendent. Il n’y a aucune façon de garantir la validité d’une passe achetée d’un vendeur autre qu’evenko ou Osheaga avant la première journée du festival, lorsque nous lirons le code à barre de la passe à l'entrée du site.

Puis-je échanger ma passe Admission Générale pour une passe OR ou PLATINE?

Avez-vous acheté une passe d'admission générale mais souhaitez passer à l'expérience OR ou PLATINE? Aucun problème! Contactez-nous au [email protected] ou au 1-855-310-2525.

Guide de survie

Que puis-je apporter à Osheaga?

Noter que les caméras sont admises à Osheaga. Par contre, veuillez noter que l'équipement d’enregistrement audio ou vidéo professionnel n'est pas permis.

Voici une liste complète de ce qui est permis et de ce qui est interdit sur le site d’Osheaga :

ITEMS PERMIS SUR LE SITE DU FESTIVAL

  • Une (1) bouteille d’eau en plastique ou réutilisable vide (fontaines d’eau sur le site)
  • Serviettes de plage et couvertures
  • Imperméables / petits parapluies
  • Petits sacs à dos et sacs à main (tous les sacs seront fouillés)
  • Crème solaire (sauf en canettes aérosol inflammables)
  • Caméras numériques (sauf les caméras professionnelles avec lentille de plus de 2,5 po ou toute autre lentille amovible)
  • Caméras jetables
  • Poussettes


ITEMS INTERDITS SUR LE SITE DU FESTIVAL

  • Boissons alcoolisées qui ne proviennent pas du site
  • Drogues illégales et attirail de drogue
  • Bouteilles de vitre et canettes
  • Glacières rigides
  • Mégaphones
  • Instruments de musique
  • Feux d’artifice
  • Drapeaux et bannières
  • Ballons de plage, ballons de soccer, Frisbees, etc.
  • Grands parapluies de sport
  • Chaises pliables
  • Planches à roulettes
  • Animaux (sauf chiens guides)
  • Grands sacs-à-dos (de type camping)
  • Tentes
  • Pointeurs au laser
  • Fusil à eau et autres jeux d’eau
  • Équipement d'enregistrement audio/vidéo professionnel
  • Produits pour la promotion et/ou vente
  • Armes à feux, couteaux, armes de tous genres
  • Tout objet pouvant causer des blessures
  • Les « selfie sticks » et tout monopode similaire
  • Drones
  • Drapeaux et bannières
  • Le port des coiffes de guerre des Premières Nations ou couvre chefs à plumes à nos festivals.*

* Ces coiffes ont une signification spirituelle et culturelle dans la communauté autochtone et afin de respecter les traditions et la dignité des peuples autochtones, Osheaga demande aux fans et aux artistes qui participent à l'événement de ne pas utiliser ce symbole en tant qu’accessoire mode.

Les objets interdits seront confisqués. Nous vous recommandons de ne pas les apporter sur le site afin de vous éviter tout désagrément! Certains items interdits sur le site (grands sacs à dos, chaises pliantes, etc.) peuvent être déposés au vestiaire payant. Voir ci-dessous pour plus d’information.

Où devrais-je rester à Montréal?

Osheaga, encore cette année, offre plusieurs types d’hébergements et de chambres abordables pour les festivaliers.

Voyez les diponibilités ici 

Quoi faire après le spectacle?

Osheaga prend fin à 23 h chaque soir, ce qui ne veut pas dire que votre aventure doit se terminer à cette heure pour autant. Vous pouvez continuer la fête à l’un des afterparties officiels et découvrir tout ce que Montréal a à offrir! Le boulevard Saint-Laurent (connu sous le nom de la Main) ou la rue Saint-Denis sont des valeurs sûres. C’est une bonne idée de demander des suggestions aux gens du coin pour dénicher les meilleurs endroits où s’abreuver ou se payer la traite avec la meilleure bouffe d’après-festival. La poutine, les bagels et le smoked meat font partie des incontournables pour quiconque désire vivre l’expérience montréalaise authentique.


Une chose est certaine… Vous pouvez gager que vous aurez du plaisir au Casino de Montréal. Avec plus de 3200 machines à sous et 115 tables de jeu, vous passerez une soirée excitante. Si vous n’aimez pas jouer, l’édifice comporte également quatre restaurants, trois bars et un cabaret. Sans mentionner la structure, construite par le célèbre architecte Jean Faugeron dans un site qui vaut le coup d’œil. Cette structure inclut trois bâtiments interconnectés, deux desquels ont été construits pour Expo 67. Le Casino est réputé pour ses caractéristiques atypiques, telles qu’une abondance de fenêtres et des plafonds bas. Arrêtez-y pour passer un moment extraordinaire!

Quelle température m'attend à Montréal cet été?

Habituellement, l'été est chaud et ensoleillé à Montréal; lunettes de soleil et écran solaire sont donc fortement recommandés. Cependant, la température peut être imprévisible et nous vous suggérons d’apporter une veste, imperméable ou poncho au cas où soleil et chaleur ne seraient pas de la partie.

Qu'arrive-t-il s'il pleut?

Beau temps, mauvais temps, le spectacle continue! S'il vous plaît, informez-vous de la température avant de vous rendre sur le site. Habillez-vous en conséquence!

Toutefois, il est possible que de mauvaises conditions météo nous forcent à interrompre la programmation pour une période temporaire. Nous vous invitons à rester à l’affût sur nos médias sociaux pour l’information la plus à jour.

Y a-t-il un service d’objets perdus à Osheaga?

En festival : Le service des objets perdus est situé à la tente Loto-Québec près de l’entrée principale du site. Notre personnel se fera un plaisir de vous remettre ce que vous avez perdu. Si malheureusement votre objet ne s’y trouve pas encore, veuillez nous faire parvenir un courriel à  [email protected] contenant une description détaillée de votre item perdu. Un membre de notre équipe fera un suivi avec vous dès que possible.

Hors festival : http://www.parcjeandrapeau.com/fr/objets-perdus/

Service à la clientèle : 514 872-6120 [email protected]

Si je suis âgé de moins de 18 ans, puis-je demeurer aux hébergements d’Osheaga?

Veuillez noter que tous les clients doivent être âgés d’au moins 18 ans. Les mineurs se verront refuser l’accès.

Et si un artiste annule sa présence au festival?

Toutes les performances prévues au festival, incluant celles des artistes en tête d’affiche, sont sujettes à changement ou à annulation et ce, sans préavis. Aucun remboursement ne sera accordé suite à de tels changements ou annulations.

Lieu et services

Quels types d’installations et de services puis-je trouver à Osheaga?

  • Une variété de kiosques de nourriture
  • Eau et autres boissons rafraîchissantes
  • Bière et autres breuvages alcoolisés
  • Toilettes propres à plusieurs endroits pratiques sur le site
  • Bacs de recyclage et de compost
  • Stations de recharge pour téléphones
  • Location de casiers
  • Une zone familiale 

Peut-on faire du camping au site d'Osheaga / Parc Jean-Drapeau?

Non, le camping est interdit au Parc Jean-Drapeau.

Que puis-je manger/boire à Osheaga?

Osheaga c’est Montréal et qui dit Montréal dit bouffe! Plus que jamais, le festival vise à offrir un choix varié de nourriture de qualité aux festivaliers. De la poutine au végétarien en passant par le sans gluten ou un des nombreux camions de bouffe de rue situés dans la zone alimentaire, le site sera rempli d’options pour satisfaire vos papilles et votre appétit!

Les boissons telles que l’eau, la bière et autres spiritueux peuvent être achetés sur place. L’âge légal de consommation d’alcool au Québec est de 18 ans. Si vous souhaitez consommer des boissons alcoolisées sur les lieux, veuillez avoir en votre possession deux (2) pièces d’identité valides et vous assurer de boire de façon responsable.

Il est permis aux festivaliers d’apporter sur le site d’Osheaga une bouteille d’eau réutilisable ou en plastique transparent vide qu’ils pourront remplir aux fontaines qui seront mises à leur disposition. Il est possible qu’on leur demande de la vider avant d’entrer sur le site. Il est interdit d’apporter de l’alcool.

Les festivaliers peuvent apporter de la nourriture pour consommation personnelle (ex: un sandwich, un fruit et une barre tendre). Les glacières ou boîtes à lunch ne sont pas permises sur le site.

Y a-t-il un service de location de casier?

Oui, il est possible de louer un casier pour y déposer tes trucs et faire la fête l’esprit tranquille! Nous vous suggérons fortement de réserver à l’avance pour vous assurer de la disponibilité.

Vous pouvez réserver votre casier ici! 

Sécurité et accessibilité

Garder le site propre et sécuritaire

Malgré le fait qu’avoir du plaisir à Osheaga est définitivement une priorité, il est important de respecter votre environnement, les autres festivaliers ainsi que le personnel afin que tous puissent vivre une expérience extraordinaire. Nous vous prions de suivre les directives suivantes lorsque vous participez à Osheaga.

1. Faites un effort pour recycler, composter ou jeter vos déchets convenablement. Personne n’aime se promener à travers les déchets!

2. Nous vous prions d’être poli avec le personnel du festival ainsi que les autres festivaliers. Même si les foules ont tendance à se regrouper autour des scènes, veuillez ne pas pousser les autres, dépasser dans les files, etc.

3.  Veuillez respecter le site du Parc Jean-Drapeau et du festival, et le laisser dans l’état dans lequel vous l’avez trouvé en y entrant. Prière de ne pas enlever les enseignes, bannières ou affiches sur le site du festival. Ne grimpez pas aux arbres et ne les endommagez pas, de même que pour les sculptures.

4. Respectez l’art. Plusieurs œuvres d’art sont installées à travers le site du festival. Veuillez ne pas les toucher ni les déplacer! Les personnes qui endommagent les œuvres d'art seront expulsées du festival.

Y a-t-il du personnel médical à Osheaga?

Du personnel médical est présent constamment sur le site. Veuillez apporter avec vous tout médicament d’ordonnance dont vous pourriez avoir besoin et éviter les situations pouvant nuire à votre santé. Même s’il est important d’avoir du plaisir durant le festival, nous vous prions de modérer votre consommation d’alcool et de prendre soin de bien vous hydrater en buvant beaucoup d’eau et de jus tout au long de la journée. Veuillez aussi vous assurer de prendre des pauses à l’ombre au besoin. Il y a plusieurs arbres offrant de l’ombre sur le site de Osheaga, profitez-en!

Est-ce qu’Osheaga est accessible pour les personnes à mobilité réduite?

Osheaga s’engage à offrir une expérience unique aux personnes à mobilité réduite et aux personnes ayant une limitation fonctionnelle. C’est dans l’objectif d’améliorer l’accessibilité universelle durant les festivals d’été que nos installations seront optimisées et ce avec une nouvelle signalisation, un kiosque d’information, une navette de transport adapté, des espaces de stationnement dédiés et des plateformes conviviales aux personnes à mobilité réduite ou ayant une limitation fonctionnelle. Nous désirons créer pour nos clients un moment mémorable et inoubliable. Voir la carte du chemin mobilité réduite

Les accompagnateurs

Les chiens accompagnateurs sont autorisés selon la loi et le permis d’accompagnement.  

Les installations accessibles

La majorité de nos scènes sont munies de plateformes accessibles aux fauteuils roulants. La signalisation sera adaptée aux personnes à mobilité réduite.

L’accueil

Un poste d’attente avec personnes dédiées sera disponible à la billetterie/complexe aquatique et un kiosque d’information sera disponible au débarquement de la navette de transport adapté entre les scènes principales à l’extrémité sud du pont cosmos qui sera piétonnier.

Les toilettes

Des toilettes adaptées pour mobilité restreinte seront disponibles sur le site.

Les stationnements

Des places réservées pour les automobilistes ayant une vignette pour personne handicapée sont disponibles dans la plupart des stationnements du parc Jean-Drapeau :

P7 (Musée Stewart) : 2 places

P9 (Complexe Aquatique) : clients à mobilité réduite et transport adapté

P11 (Biosphère) : 2 places

Notez qu’il y a un chemin permettant aux personnes à mobilité réduite de partir du stationnement P9 pour se rendre à la billetterie/complexe aquatique.

Les navettes

Une navette de transport adapté, actuellement munie de rampes avant ou arrière, sera disponible toute la journée.   

Avant 20h, l’embarquement se fera à la billetterie/complexe aquatique et le débarquement se fera entre les scènes principales à l’extrémité sud du pont cosmos qui sera piétonnier.

Après 20h, l’embarquement et le débarquement se fera à la Tour Pirelli.




Peut-on se rendre au site d'Osheaga en vélo ?

Nous vous encourageons à vous rendre au festival en vélo, un moyen de transport, rapide, efficace et écoresponsable ! Une fois sur le site, rendez-vous au Terminus: notre stationnement réservé pour les vélos tout neuf et ultra sécuritaire vous attend, à quelques pas de l’entrée du festival seulement !

​Peut-on se rendre sur le site d'Osheaga en voiture ?

Nous recommandons d’opter pour le métro, mais si vous devez absolument vous rendre au festival en voiture, nous encourageons fortement le covoiturage. L’itinéraire en voiture et de l’information concernant le stationnement sont disponibles sur le site du Parc Jean-Drapeau.

Programme des Bénévoles

Quel âge dois-je avoir pour être bénévole ?

Vous devez avoir au moins 18 ans d’ici le 2 août 2019.

Puis-je travailler ou faire du bénévolat pour Osheaga?

La prériode d'inscription pour devenir bénévole est maintenant ouverte! Cliquez-ici pour appliquer.

Puis-je assister au festival pendant que je ne travaille pas?

Oui! On cherche des bénévoles pour travailler un quart par jour, chaque jour de l’événement. Après votre quart, vous pourrez assister au festival – vous le méritez! Si vous aimiez assister avant un quart de soir, vous auriez besoin de laisser une pièce d’identification de gouvernement au HQ des bénévoles jusqu’au commencement de votre quart.

Combien de temps durent les quarts de travail ?

La plupart durent 5.5-6 heures.

Que se passe-t-il après que j’aie soumis ma candidature ?

Il nous faudra un certain temps pour compiler et passer en revue toutes les soumissions. Peu de temps après votre soumission, nous vous enverrons un lien vers le portail des bénévoles. C’est à cet endroit que vous devrez vous connecter afin de recevoir les nouvelles, les informations et les mises à jour. Vous y ferez aussi ainsi que vous ferez vos choix de quarts de travail une fois acceptés dans notre programme. Les candidats qui ne sont pas acceptés dans le programme seront également contactés.

Comment les horaires fonctionnent-ils ?

Tous les bénévoles pourront choisir leurs quarts de travail et les tâches auxquelles ils seront assignés en fonction de leurs compétences et de leur disponibilité. L’horaire de travail des bénévoles sélectionnés sera affichée en ligne.
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